Le capitaine Lacombe, de la brigade de gendarmerie de Brive, était invité mardi, par Familles Rurales de Larche, pour donner quelques conseils de prévention anti-cambriolages aux personnes âgées. « Les victimes de vols le vivent très mal car ce sont des biens personnels qui leur sont dérobés » dit-il, avant d’expliquer que « vous êtes d’une génération où il n’y avait pas tout ça ». Le gendarme évoque tout d’abord la ruse des voleurs. « Ces derniers observent l’attitude des gens et peuvent se renseigner quand une maison est fermée. La dame qui étend son linge devant sa maison répond alors, sans y voir de mal, que sa voisine est à l’hôpital et en plus que ses enfants sont à Paris ! » Parmi d’autres techniques utilisées, celle de la sonnette. « Ah, on s’est trompé de maison » pourrait répondre ce visiteur dérangé qui a sonné plusieurs fois sans réponse. Le gendarme dit « appelez le 17 » et ajoute qu’ « être citoyen responsable, et avertir la gendarmerie, ce n’est pas faire de la délation ».
A ceux qui pourraient faire des travaux pour améliorer la sécurité de leur maison, le gendarme conseille de renégocier ensuite le montant de son assurance. Il précise par ailleurs qu’il ne faut pas mettre son code de carte bancaire dans son sac ou son porte-feuille car « l’assurance ne marcherait pas si le code est avec ». Pour porter plainte après un cambriolage, il est vivement conseillé d’apporter des photos des objets et meubles volés… « de son service à porcelaine » par exemple. Et puis, l’assurance rembourse quand une effraction est commise. « Ce qui suppose que la maison soit bien fermée ».
Beaucoup de conseils viennent simplement du bon sens. « N’inscrivez pas votre nom et adresse avec votre trousseau de clefs. Ne laissez pas vos clefs sous le paillasson, dans un pot de fleurs ou dans la boite à lettres. Préférez laisser un double chez une personne de confiance… Ne pas indiquer sur sa boîte aux lettres Madame Veuve Martin. Le mot veuve peut renseigner. En cas de cambriolage, ne touchez à rien, même la vaisselle utilisée et les toilettes ! » Ne pas poser son sac à main sur une voiture où il pourrait être oublié…
Attention aux faux agent EDF, chauffagistes ou ramoneurs inconnus. Ces techniques sont utilisées dans le but d’accéder à toutes les pièces, et notamment à la salle de bains et aux chambres où peuvent se trouver des bijoux et argent en espèces. Les vendeurs de matelas à domicile sont aussi montrés du doigt par le gendarme, tout comme certains travailleurs aux espaces-verts ou services à la personne. En cas d’absence durable, prévenir les gendarmes qui savent que vous êtes absent (Dispositif sécurité vacances). Votre domicile doit paraître habité. Ne pas laisser non plus de message sur votre répondeur indiquant que vous revenez le 15 décembre ! Transférez vos appels si vous le pouvez.
Pour le matériel informatique, notez bien les logiciels qui sont utilisés sur votre PC, notamment les anti-virus et autres Cleaner. En cas de vol, la première chose demandée par les gendarmes après la marque et le modèle, ce sont les logiciels installés sur votre ordinateur. En effet, la prochaine remise à jour automatique de ces logiciels leur indiquera la localisation de l’appareil ! Le changement de ses codes secrets est conseillé tous les trois mois. Et éviter au maximum de donner ses codes de carte bleue sur internet à une personne qui pourrait revendre les codes obtenus. Pour régler une facture ou des achats, choisir des sites sécurisés (qui commencent par https).
Téléphone portable. Restez discret et n’utilisez pas votre I-Phone dans certains quartiers de certaines grandes villes. En cas de vol, le code IMEI vous sera demandé par l’opérateur qui pourra aussitôt bloquer le téléphone. Pour noter ce numéro composer sur le portable (bien sûr tant que vous l’avez !) : *#06#.
Le gendarme appelle à la vigilance surtout en matière de bonnes affaires. « Sur le Bon Coin, beaucoup de choses volées sont en revente » dit-il. « Pour une voiture : vérifier le carnet d’entretien, seul gage du kilométrage réel du véhicule. Les photocopies des documents importants sont aussi à faire au préalable ».
D’une manière générale, attention aux gens qui se font passer pour d’autres sur internet.
Enfin, le gendarme prévient que l’ « on peut aujourd’hui surveiller tout ce que vous faites, et ce que vous consommez aussi, par l’intermédiaire de votre carte bleue, des cartes de magasins, du téléphone et de l’ordinateur portable ». A propos d’ordinateur, le service de cybercriminalité de la gendarmerie arrive « à casser les codes d’un ordinateur même si l’on efface le disque dur, afin par exemple de trouver un blog où l’utilisateur se serait confié. Il peut y avoir une histoire cachée. C’est notamment ainsi qu’ils arrivent à confondre certains pédophiles ».
Tous ces conseils sont bien sûr bon à prendre mais qu’ils ne nous incitent pas à cultiver la peur…